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Protection des Données
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Collecte et traitement des données à caractère personnel
Notre politique de confidentialité est en accord avec la loi suisse sur la protection des données (LPD) et le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Nous collectons et enregistrons les données indispensables à l’exercice de nos activités (nom, prénom, adresse, date de naissance) et nous les utilisons uniquement pour vous envoyer des publicités, vous informer de nos dernières offres et permettre un accès rapide à vos données client en cas d’appel de votre part. Par ailleurs, nous collectons votre adresse e-mail et, si vous y consentez, votre numéro de téléphone pour pouvoir vous contacter en cas de demandes de renseignements ou vous envoyer une confirmation si vous avez passé une commande sur Internet. Nous confions la réception des commandes, l’expédition, le traitement et la mise à jour des données client à des prestataires spécialisés tels que des centres d’appel, des agents de distribution et des prestataires informatiques. Les notifications de suivi des colis de DHL envoyées par e-mail sont susceptibles de contenir des publicités pour des produits des sociétés de Popken Fashion Group.
Avant de livrer des articles commandés avec paiement sur facture, nous analysons le risque de défaut de paiement en nous basant sur les données de la commande et celles d’agences de renseignements. Les données de la commande (prénom, nom, date de naissance et adresse) sont transférées à CRIF AG à Zurich en vue de vérifier votre solvabilité. Par ailleurs, en cas de recouvrement de créances, nous communiquons vos données à une société de recouvrement. Nous entendons ainsi éviter les problèmes de paiement.
En outre, nous utilisons un numéro de téléphone que vous avez indiqué dans le cadre de nos démarches publicitaires afin de vous informer des offres intéressantes que nous proposons et, en cas d’appel de votre part, accéder rapidement à vos données client. Il est également possible que nous utilisions votre adresse e-mail à des fins publicitaires, dès lors que vous l’avez indiquée lors de votre commande ou de votre abonnement à notre newsletter et que vous nous en avez donné l’autorisation. Dans certains cas exceptionnels, vos cordonnées postales pourront être transférées à nos partenaires à des fins de marketing.
L’autorité responsable conformément au RGPD
L’autorité responsable conformément au RGPD est Popken + Co. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales. Popken Fashion Services, Am Waldrand 19, DE-26180 Rastede est chargée de traiter les données pour son compte.
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Si nous possédons des données vous concernant qui ne sont pas (plus) correctes ou si vous souhaitez que vos données soient supprimées conformément aux dispositions du RGPD ou refusez que vos données soient utilisées à des fins publicitaires, vous avez à tout moment la possibilité d’envoyer un message à Popken + Co, Postfach 460, 6431 Schwyz ou un e-mail à service@ullapopken.ch. Si vous ne voulez plus recevoir de messages par e-mail d’Ulla Popken, vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé en bas de chaque newsletter d’Ulla Popken. Par ailleurs, chaque e-mail que vous recevez contient des explications précises pour vous supprimer de toute liste éventuelle.
Exportation et traitement des données dans les pays non membres de l’Espace économique européen
Lors d’une commande, aucune donnée à caractère personnel n’est exportée dans des pays qui ne sont pas membres de l’EEE. Néanmoins, certaines fonctions dans notre boutique en ligne peuvent entraîner une analyse de votre sélection d’articles qui sera enregistrée avec votre adresse e-mail dans des pays tiers. Nous vous en informons séparément lorsque vous activez ces fonctions.
Plus d’informations et contacts
Si vous avez d’autres questions au sujet de la protection des données chez Ulla Popken, merci de vous adresser au délégué à la protection des données de notre entreprise. Vous pouvez le contacter à cette adresse: datenschutz[at]popken.de
Liens externes
Afin de vous renseigner au mieux, vous trouverez sur nos pages des liens renvoyant vers des sites tiers. Dès lors que ces liens ne sont pas clairement identifiables, nous vous prions de noter qu’il s’agit d’un lien externe. Ulla Popken GmbH n’a aucune influence sur le contenu ni la présentation de ces sites fournis par d’autres fournisseurs. En conséquence, les garanties accordées dans la présente déclaration de confidentialité n’y sont pas valables.
Cookies
Nous utilisons des cookies sur nos pages pour vous permettre d’utiliser certaines fonctions. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur à la fin de la session de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de le reconnaître lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Pour pouvoir utiliser notre panier, vous devez autoriser les cookies temporaires! Si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctions de notre site et certaines pages Web risquent de ne pas être affichées correctement.
Service de ciblage
Nous travaillons en coopération avec des prestataires de services de ciblage à des fins de publicité et de marketing. Cette coopération a pour objectif d’améliorer notre marketing en ligne et de l’adapter à nos clients pour qu’ils reçoivent des offres qui leur correspondent. Bien entendu, nous respectons rigoureusement les législations applicables en matière de protection des données. A cet effet, nous stockons sur notre serveur des balises nous permettant d’analyser votre utilisation de notre site ainsi que par d’autres utilisateurs. A l’aide de ces balises, des informations sur l’utilisation de notre site sont enregistrées et transférées à un serveur géré par l’un de nos prestataires où elles sont stockées. Ces informations sont associées à un numéro anonyme par un cookie (voir plus haut). Il est impossible de vous identifier ou d’identifier un autre utilisateur de votre ordinateur à l’aide de ce numéro anonymisé. Nos prestataires utilisent ces informations pour publier nos offres sur d’autres pages Web, en particulier sous forme de bannière publicitaire. Les données anonymes ne sont en aucun cas recoupées avec vos données à caractère personnel.
Analyse des produits via Bazaarvoice
Un e-mail d’évaluation est envoyé à nos clients après avoir effectué un achat, qu’ils soient abonnés à une newsletter ou non. Ces e-mails sont envoyés par notre prestataire Bazaarvoice, Inc. (ATTN: Legal Dept 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA). Les adresses e-mail indiquées au moment de l’achat et les produits achetés sont communiqués à Bazaarvoice. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Bazaarvoice dans la politique de confidentialité sur https://www.bazaarvoice.com/fr/legal/politique-de-confidentialite/ Vous pouvez à tout moment refuser l’envoi de ces e-mails en cliquant sur le lien de désinscription contenu dans chaque e-mail d’évaluation ou en contactant notre service clientèle.
Offres promotionnelles de Sovendus GmbH
Si vous êtes intéressé(e) par une offre promotionnelle de Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) et que vous cliquez sur la bannière, votre civilité, votre nom et votre adresse e-mail seront transférés à Sovendus de manière cryptée afin de préparer le bon de réduction (Art. 6 (1) b), f) du RGPD). L’adresse e-mail est d’abord transférée, utilisée par Sovendus uniquement dans le but de garantir la sécurité des données et généralement anonymisée après sept jours. Par ailleurs, nous transférons à Sovendus le numéro de commande, le montant avec la monnaie, l’ID de session, le code du coupon et l’horodatage sous forme de pseudonyme à des fins de comptabilité. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Sovendus dans la déclaration de confidentialité disponible en ligne sur https://www.sovendus.de/fr/declaration_sur_la_protection_des_donnees/.
Profity
Bons et offres spéciales: En remerciement des commandes passées, nous vous octroyons, par le biais de Profity, une offre de notre partenaire adfocus GmbH sis à Zoug en Suisse, l’accès à des bons et des offres spéciales pour l’achat et l’acquisition d’autres prestations auprès d’autres fournisseurs sur Internet. Pour vous octroyer cet accès, nous intégrons lors de la passation de commandes sur notre site Web, par le biais d’une connexion cryptée, une mention correspondante d’adfocus, sachant que les données telles que votre adresse IP (Internet Protocol) pouvant représenter une donnée personnelle peuvent être échangées avec adfocus. D’éventuelles données personnelles qui sont échangées dans ce cadre servent exclusivement à proposer l’offre Profity de manière durable, sécurisée et fiable (bases juridiques conformément à la RGPD, le cas échéant: Art. 6 al. 1 lit. b et f RGPD). D’autres indications sur le type, l’étendue et le but du traitement des données sont disponibles dans la déclaration de protection des données de Profity.s/.
Criteo
Nous utilisons sur notre site des services fournis par Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris dans le cadre d’une responsabilité conjointe au sens de l’Art. 26 du RGPD. L’objectif du traitement est le reciblage publicitaire, autrement dit lorsque vous avez consulté certaines offres sur le site, nous pouvons faire afficher sur des sites ou autres plateformes de tiers de la publicité sur des offres semblables que nous proposons. Dans le cadre du contrat conclu avec Criteo, nous déterminons l’étendue de la compagne publicitaire. La mise en œuvre de cette campagne publicitaire, y compris la décision si et où les annonces sont publiées, relève de la responsabilité de Criteo. A cet effet, un code de Criteo est immédiatement exécuté par Criteo sur nos pages Web, et des balises de (re)marketing (des graphiques ou codes invisibles, également appelés «web beacons») sont intégrées au site. Elles permettent d’enregistrer sur votre appareil un cookie individuel, c.-à-d. un petit fichier (à la place des cookies, des technologies comparables peuvent également être utilisées). Ce fichier comporte des mentions indiquant les sites Internet consultés par l’utilisateur, les contenus auxquels il s’intéresse et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, des sites Internet de renvoi, du temps de la consultation ainsi que d’autres informations sur l’utilisation de l’offre en ligne. Les informations précitées peuvent être également recoupées par Criteo avec des informations semblables issues d’autres sources. Si l’utilisateur consulte ensuite d’autres pages Web, des annonces adaptées à ses intérêts peuvent lui être affichées. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition à la collecte de données par Criteo dans sa politique de confidentialité sur: http://www.criteo.com/fr/privacy. Dans le cadre de la responsabilité conjointe du traitement décrit au paragraphe «Cookies», vous pouvez faire valoir vos droits issus du RGPD aussi bien à notre égard que vis-à-vis de Criteo. Un intérêt légitime conformément à l’Art. 6 (1) phrase 1 point f du RGPD, à savoir la poursuite de nos fins commerciales, en constitue la base juridique.
Newsletter et enregistrement de vos habitudes d'utilisation
Lorsque vous vous abonnez à une newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous informer régulièrement de nos offres et campagnes promotionnelles. Afin de garantir votre abonnement à la newsletter en bonne et due forme et d'empêcher des abonnements non-autorisés pour le compte de tiers, nous vous envoyons, pour le premier abonnement, un e-mail demandant la confirmation de l'inscription. La base juridique en est votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien correspondant dans l'e-mail ou par le biais de notre service clientèle susmentionné." Dans le cadre de votre abonnement à la newsletter, nous enregistrons en outre votre adresse IP, la date et l'heure de l'abonnement et de la confirmation pour pouvoir retracer et prouver l'abonnement ultérieurement. La base juridique de cet enregistrement constitue l'intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, étant donné que l'intérêt légitime est la possibilité de prouver l'abonnement. Pour l'évaluation statistique des e-mails que nous envoyons, ces derniers contiennent ce qu'on appelle "pixels de comptage". C'est un minigraphique intégré dans un e-mail qui nous permet de savoir si et à quel moment vous avez ouvert un e-mail et quels liens contenus dans l'e-mail ont été activés. En même temps, votre adresse IP est également transmise à nos serveurs. Cependant, cette dernière, ainsi qu'aucune autre donnée à caractère personnelle, ne sont enregistrés. Afin de pouvoir vous, en tant que client, présenter au mieux nos services - p. ex., au moyen des pages Internet taillées sur mesure pour répondre à vos besoins ou des offres personnalisées et individuelles dans la newsletter -, nous enregistrons vos activités sur nos pages Internet et les paniers que vous créez. Pour ce faire, nous utilisons les cookies à des fins d'analyse pour connaître la manière dont vous utilisez nos pages Internet pour pouvoir optimiser notre offre en permanence : p. ex., nous savons quelles pages sont volontiers consultées ou quels articles ont été recherchés. Nous avons conclu des accords avec des prestataires de services externes, selon lesquels ces derniers enregistrent l'accès à certaines pages de notre site Internet en rapport avec des mesures publicitaires pour pouvoir établir des rapports sur les consultations des pages, les statistiques, la publicité consultée et / ou autres comportements de navigation sur notre site Internet. Les données collectées à cette fin sont des données exclusivement anonymisées qui ne comportent que le nombre de consultations de certaines pages de notre site Internet. En aucun cas, les données personnelles de nos clients ne sont transmises à ces prestataires de services. Nous avons déjà signalé la présence de ces cookies sur notre site Internet. La base juridique du traitement des données à caractère personnel lié à l'utilisation des cookies est fournie par l'article 6, paragraphe 1 RGPD. Si vous vous opposez à l'utilisation de ces cookies sur votre ordinateur, vous pouvez les effacer dans votre navigateur à tout moment et même interdire l'enregistrement de cookies à l'avenir. En cas d'informations manquantes, il est possible que la fonctionnalité de nos pages Internet soit restreinte.
AddThis
Sur notre site Internet, nous utilisons des plug-ins "Addthis" qui vous permettent de communiquer et de transférer différents contenus du site Internet. Des cookies sont employés pendant l'utilisation d'"Addthis". Des données sont alors collectées et transférées à Add This LLC aux États-Unis pour y être évaluées. Vous trouverez des informations supplémentaires sur l'évaluation des données par Add This LLC et sur la protection des données sur www.addthis.com/privacy. Ce site Internet comprend des indications sur les données collectées, la manière et la finalité de leur traitement ultérieur. Nous ne traitons pas les données concernées. En utilisant la fonction "Addthis", vous acceptez le traitement des données par Add This LLC. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données au moyen d'un "cookie opt out": http://www.addthis.com/privacy/opt-out. Sinon, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à empêcher l'installation d'un cookie.
Dynamic Yield
Notre site internet a recours aux services de Dynamic Yield Ltd. (Dynamic Yield Ltd. 8 Kaplan Street, Tel Aviv, 6473409, Israël). La visite du site est personnalisée à l’aide de l’outil de recommandation Dynamic Yield afin d’offrir une expérience unique pour chaque utilisateur du site Ulla Popken et de ses contenus. Les contenus que vous consultez sur le site sont utilisés afin d’afficher les articles et les contenus qui vous correspondent. Pour cela, Dynamic Yield enregistre des informations anonymes sur votre comportement sur la boutique en ligne d’Ulla Popken. Cela est effectué à l’aide de cookies qui sauvegardent uniquement des informations anonymes sous un identifiant créé au hasard (pseudonyme). Par conséquent, il est impossible d’identifier la personne directement. Si vous souhaitez à l’avenir empêcher la sauvegarde des données par Dynamic Yield, vous pouvez revenir sur votre consentement en cliquant sur le lien suivant :https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/. Vous y retrouverez également d’autres informations sur la politique de confidentialité de Dynamic Yield ainsi que la technologie de localisation utilisée.
Kenshoo
Sur notre site internet, nous utilisons le service d’analyse web avec gestion des offres de la société Kenshoo Ltd. (Oskar-Von-Miller-Ring 20, 80333 München) afin d’organiser nos pages en fonction des besoins et d’optimiser les campagnes publicitaires. Nous utilisons des technologies de suivi afin de pouvoir afficher de la publicité ciblée sur d’autre sites internet basée sur votre visite sur notre site internet et de constater l’efficacité de nos mesures publicitaires. Le traitement des données réalisé dans le cadre de notre intérêt légitime (démarchage) s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Lorsque vous visitez nos sites internet, il est possible que Kenshoo consulte des propriétés permettant de reconnaître votre navigateur ou votre terminal (p. ex. l’« empreinte digitale » d’un navigateur), exploite votre adresse IP, enregistre ou lise les propriétés de reconnaissance sur votre terminal (p. ex. cookies) ou ait accès aux pixels de suivi. Les données relatives à l’utilisation anonymisées sont collectées et enregistrées ensembles. Celles-ci permettent de générer des profils d’utilisation en utilisant des pseudonymes.Dans le cadre de l’utilisation du suivi de Kenshoo, des cookies d’une validité de 90 jours maximum sont enregistrés localement. Ce cookie permet d’associer le numéro de la commande et la valeur du panier à l’annonce Adwords sur laquelle l’utilisateur a cliqué. Les caractéristiques peuvent être utilisées pour reconnaître votre terminal sur d’autres sites internet. Ces données sont enregistrées pendant une durée maximum de 12 mois. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte, l’enregistrement et à l’utilisation des données concernant votre visite. Retrouvez plus d’informations concernant la protection des données par Microsoft dans les dispositions relatives à la protection des données de Microsoft sur https://www.kenshoo.de/privacy-policy/. Si vous souhaitez vous opposer au traitement des données, vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe lors du placement des technologies de suivi. En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les réglages du navigateur et empêcher l’installation de nouveaux cookies ou pisteurs. En tant que visiteur d’un site internet, vous avez le droit de vous opposer à l’enregistrement de vos données de visite (collectées de manière anonymisée) également à l’avenir. Pour cela, utilisez la fonction Opt-out de Kenshoo conformément à la politique de confidentialité https://www.kenshoo.de/privacy-policy/.
Microsoft Advertising
Le présent site internet utilise les technologies de suivi (des conversions) compatibles sur tous les appareils de « Microsoft Ads », service de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis) afin d’afficher des publicités ciblées sur d’autres sites internet basées sur votre visite sur nos sites et de pouvoir constater l’efficacité de nos mesures publicitaires. Le traitement des données réalisé dans le cadre de notre intérêt légitime en matière de marketing effectif s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les données sont collectées et enregistrées à partir de l’utilisation de profils d’utilisation sous forme de pseudonymes. Toutes les données collectées restent anonymes et ne peuvent pas être utilisées pour identifier un individu. Ce service nous permet de suivre les activités des utilisateurs sur notre site internet lorsque ceux-ci sont arrivés sur notre site internet via des annonces proposées par « Microsoft Ads ». Si vous arrivez sur notre site internet via une de ces annonces, un cookie est placé sur votre ordinateur afin de répertorier la conclusion de transactions. En règle générale, ces cookies ne sont plus valides au bout de 180 jours et ne permettent pas une identification. Si, pendant cette période, vous consultez certaines pages de ce site internet, Microsoft et nous sommes en mesure de voir que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé(e) vers ce site (conversion vers un site). Les informations récoltées à l’aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Les cookies peuvent être supprimés des navigateurs tels qu’Internet Explorer et Mozilla Firefox. Il est également possible de choisir quels cookies doivent être autorisés sur l’ordinateur. Retrouvez les informations sur la suppression des cookies ou la modification des politiques de confidentialité dans la page d’aide de votre navigateur.1.1. Microsoft Advertising UET et remarketing
otre site internet intègre un suivi de conversion universel (UET). Nous utilisons également la fonction Remarketing au sein du service Microsoft Advertising. L’UET désigne un code qui permet d’enregistrer certaines données à caractère non personnel sur l’utilisation du site internet en association avec le cookie. Parmi elles figurent notamment la durée de la visite sur le site, les sections consultées et l’annonce via laquelle les utilisateurs sont arrivés sur le site. La fonction Remarketing nous permet de vous présenter des annonces publicitaires basées sur vos intérêts. Pour cela, l’interaction des utilisateurs sur notre site internet est analysée, p. ex. quelles annonces ont intéressé l’utilisateur, afin de pouvoir afficher une publicité ciblée aux utilisateurs sur d’autres sites même après leur visite sur notre site internet. Dans ce cadre, les visites des utilisateurs sur le site internet sont identifiés ou les utilisateurs recensés. Les personnes ne sont pas identifiées, mais on procède à une identification du navigateur internet sur un terminal donné. En conséquence, le site internet dispose de la capacité à reconnaître des utilisateurs de manière pseudonymisée et de transmettre les données pseudonymisées à des tiers à des fins publicitaires et marketing. Les informations collectées sont transmises aux serveurs de Microsoft aux États-Unis et y sont enregistrées pour une durée maximale de 180 jours. Retrouvez plus d’informations concernant la protection des données par Microsoft dans les dispositions relatives à la protection des données de Microsoft sur https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
1.2. Opposition au traitement des données
ous disposez de diverses possibilités pour vous opposer au traitement des données. Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie se rapportant à l’utilisation du site internet ainsi qu’au traitement de ces données en désactivant l’installation de cookies ou en supprimant les cookies dans vos navigateurs. Dans certaines circonstances, la fonctionnalité du site internet peut être réduite. Vous pouvez également désactiver la publicité basée sur les centres d’intérêts. À l’aide de ressources telles que https://optout.networkadvertising.org/?c=1 ou https://youradchoices.com/, vous pouvez faire usage de votre droit à la désactivation. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée générée par les technologies de suivi compatibles sur tous les appareils sur http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.
Remarketing Google
Nous utilisons pour nos pages Web, la fonction remarketing, également appelée « Groupes cibles similaires », de Google Inc. (« Google »). Elle nous permet d’afficher de la publicité ciblée aux visiteurs de notre site Web, en affichant aux visiteurs de notre site Web des annonces publicitaires personnalisées en fonction de leurs intérêts lorsqu’ils se rendent sur d’autres sites Web du réseau d’affichage Google. Google utilise des cookies l’analyse de l’utilisation des pages Web, qui sert de base à la création d’annonces publicitaires ciblées en fonction des intérêts. Ils ne réalisent aucun stockage des données à caractère personnel des visiteurs du site Web. Si vous visitez ensuite un autre site Web du réseau d’affichage Google, des publicités, qui prendront très probablement compte des produits et informations consultées précédemment, s’afficheront. Vous pouvez durablement désactiver l’utilisation de cookies par Google en suivant le lien suivant et en obtenant et installant le plug-in:www.google.com/settings/ads/plugin/. Des informations complémentaires sur Google Remarketing et la Déclaration de confidentialité de Google peuvent être consultées sur: www.google.com/privacy/ads/. La base juridique utilisée est un intérêt légitime, selon l’art. 6 al. 1 pt 1 f du RGPD, à savoir la poursuite de fins commerciales, à savoir la publicité ciblée de nos services.
Google Analytics
Nous utilisons le service Google Analytics de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; « Google ») pour évaluer les visiteurs de notre site. Google utilise des cookies. Les cookies génèrent des informations sur l’utilisation des annonces en ligne par les utilisateurs, elles sont, en règle générale, transférées sur un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Google utilisera ces informations à notre demande, pour analyser l’utilisation de nos offres en ligne par les utilisateurs, pour produire des rapports quant à l’activité obtenue depuis ces offres, et pour nous en apprendre plus sur l’utilisation de ces offres et les habitudes de navigation reliées aux services. Dans ce cadre, un profil d’utilisateur sous pseudonyme peut être formé à partir des données traitées. Nous n’utilisons Google Analytics qu’en activant l’anonymisation d’IP. Ceci signifie que l’adresse IP de l’utilisateur sera raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays ayant signé une convention dans l’Espace économique européen. Exceptionnellement, l’adresse IP complète sera transférée sur un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera raccourcie. L’adresse IP transmise depuis le navigateur de l’utilisateur ne sera pas fusionnée aux autres données de Google. L’utilisateur peut empêcher le stockage des cookies en paramétrant conformément son logiciel de navigation. La base juridique d’utilisation de ce service est l’art. 6 al. 1 pt 1 lettre f du RGPD. Les utilisateurs peuvent empêcher la collecte d’informations générées par les cookies en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Google est certifié conforme au Bouclier de protection des données et apporte par conséquent la garantie de respecter la législation européenne relative à la protection des données (www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active/).
Services marketing Google
Nous utilisons les services de marketing et de remarketing de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; « Google ») sur notre site. Ces services permettent d’afficher de la publicité mieux ciblée afin de présenter des annonces adaptées aux intérêts de nos utilisateurs. Via le remarketing, nous présentons des annonces et des produits aux utilisateurs pour lesquels nous avons détecté leur intérêt sur d’autres sites Web du réseau Google. À ces fins, tout appel de notre site Web via Google lance l’exécution d’un code et des balises de (re)marketing sont intégrées au site Web. Grâce à elles, un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (des technologies similaires peuvent être utilisées à la place des cookies). Les cookies peuvent provenir de divers domaines, entre autres de google.com, de doubleclick.net, d’invitemedia.com, d’admeld.com, de googlesyndication.com ou de googleadservices.com. Ces fichiers mentionneront les sites Web consultés par l’utilisateur, le contenu d’intérêt et les annonces utilisées. En outre, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites référents, le temps de visite ainsi que d’autres informations sur l’utilisation des offres en ligne seront enregistrées. L’adresse IP de l’utilisateur sera également capturée, sous réserve que nous communiquions sur le fait que, dans le cadre de Google Analytics, l’adresse IP sera raccourcie au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays ayant signé une convention dans l’Espace économique européen. Toutes les données utilisateurs seront traitées sous pseudonyme. Google ne conserve par conséquent aucun nom ou adresse e-mail. Toutes les annonces présentées ne seront ainsi pas destinées à une seule personne, mais plutôt au détenteur de cookie. Ces informations seront collectées par Google et transmises puis sauvegardées sur un serveur aux États-Unis. Nous utilisons des services appartenant à Google Marketing-Services, entre autres le programme de publicité en ligne Google AdWords. Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un autre cookie de conversion. Les cookies ne peuvent alors pas garder de trace des sites des clients AdWords. Ces cookies permettent de recueillir des informations supplémentaires, de créer des statistiques de conversion, qui permettront le suivi de conversion, pour les clients AdWords. Les clients AdWords peuvent ainsi connaître le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et voir les pages depuis lesquelles ont eu lieu les redirections, grâce à la balise de suivi de conversion. Elle ne contient aucune information qui permettrait l’identification personnelle d’un utilisateur. Sur la base des Services marketing de Google DoubleClick, nous pouvons intégrer les annonces publicitaires de tiers. DoucleClick utilise des cookies, avec lesquels Google et ses sites partenaires rendent, par exemple, possible l’affichage d’annonces se basant sur la visite des utilisateurs sur le présent site Web ou sur d’autres sites Web disponibles sur Internet. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données à des fins de commercialisation par Google, consultez la page de synthèse: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr, et la déclaration de confidentialité: https://policies.google.com/privacy. La base juridique d’utilisation de ce service est l’art. 6 al. 1 pt 1 lettre f du RGPD. Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée par les services marketing de Google, vous pouvez configurer Google et utiliser l’option de désactivation: www.google.com/ads/preferences/. Google est certifié conforme au Bouclier de protection des données et apporte par conséquent la garantie de respecter la législation européenne relative à la protection des données (www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active/).
Fit Finder
Pour vous aider à choisir la bonne taille de vêtement, nous vous proposons en option le service Fit Finder de Snap Inc. Pour ce service, Snap Inc. recueille les renseignements que vous avez volontairement saisis, tels que votre taille, votre poids, votre morphologie, votre âge et votre type de coupe privilégiée. Grâce à ces données, Fit Finder vous recommande la taille qu'il vous faut. Snap Inc. enregistre ces données pendant 90 jours via un cookie sur votre appareil. Veuillez noter que Snap Inc. traite ses données aux États-Unis. Dans ce contexte, il n'est pas possible de garantir un niveau de protection des données adéquat. Si vous décidez de passer une commande après avoir consulté Fit Finder, nous transmettons également les données suivantes à Snap Inc sous forme anonyme : date d'achat, numéro de commande, numéro de produit, taille de vêtement choisie, prix. La base juridique de la transmission des données à Snap Inc. est votre consentement à l'utilisation de cookies. Vos données sont traitées, entre autres, par Snap Inc. aux États-Unis. Dans ce contexte, il n'est pas possible de garantir un niveau de protection des données adéquat. Le transfert des données s'effectue conformément à l'art. 49, paragraphe 1, point a du RGPD."
CleverPush
Vous avez la possibilité de vous enregistrer afin de recevoir des notifications dites « push ». Pour ce faire, nous utilisons l'offre « CleverPush », laquelle est proposée par la société CleverPush GmbH, Nagelsweg 22, 20097 Hamburg (« CleverPush »). Nos notifications push vous permettent d'être informé(e) régulièrement sur nos offres, nos opérations promotionnelles ainsi que sur les dernières tendances en matière de mode. Pour vous inscrire aux notifications push, vous devez confirmer la demande de votre navigateur ou de votre terminal concernant la réception de ces notifications. Ce processus est documenté et sauvegardé par CleverPush. À cette fin, la date d'inscription ainsi qu'un push token ou l'ID de l'appareil sont sauvegardés. Ces données sont utilisées, d'une part, pour pouvoir vous envoyer les notifications push et, d'autre part, comme preuve de votre inscription. Votre consentement et, par voie de conséquence, l'art. 6, par. 1, servent de base juridique au traitement de vos données. CleverPush exploite également nos notifications push de manière statistique. CleverPush peut ainsi savoir si et à quel moment nos notifications push ont été affichées et si vous avez cliqué dessus. Cela nous permet de déterminer quelles notifications push intéressent nos destinataires, afin d'adapter les messages futurs aux intérêts présumés de tous les destinataires et, de ce fait, d'accroître l'intérêt à l'égard de notre offre. En plus du push token ou de l'ID de l'appareil, nous sauvegardons également la thématique centrale sur la base de laquelle les notifications push ont été activées (par ex. économie, sport, etc.). Nous utilisons en outre ces informations afin d'envoyer des notifications push correspondant aux intérêts présumés des abonnés concernés. L'art. 6, par. 1, let. f du RGPD (Règlement général sur la protection des données) sert à chaque fois de base juridique pour le traitement des données. Un push token ou l'ID d'un appareil n'est attribué à une personne précise que si nous y sommes contraints par la loi, afin de nous défendre contre des réclamations dirigées à notre encontre et lorsque cela est nécessaire comme preuve, ainsi que pour poursuivre d'éventuelles infractions à la législation. Vous avez la possibilité, à tout moment et avec effet pour l'avenir, de révoquer votre consentement portant sur la sauvegarde et l'utilisation de vos données à caractère personnel dans le but de recevoir nos notifications push. En outre, vous pouvez, à tout moment, vous opposer à l'utilisation des données personnelles décrites ci-dessus sur la base de l'art. 6, par. 1, let. f. Pour ce faire, veuillez s'il vous plaît révoquer votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir des notifications push en modifiant les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur prévus à cet effet. Vos données seront supprimées dès que celles-ci ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Vos données seront par conséquent conservées aussi longtemps que l'abonnement à nos notifications push sera actif. Le processus de désabonnement est expliqué de manière détaillée sous le lien suivant : https://cleverpush.com/faq. Pour accélérer la récupération de contenus (comme des images par ex.) et se défendre contre des attaques, CleverPush utilise cloudflare.com, une offre de la société Cloudflare, Inc. dans le cadre d'un traitement des données basé sur les clauses contractuelles standard. CleverPush n'enregistre aucunes données contenant des données personnelles sur les serveurs de Cloudflare. Seuls des contenus généraux, tels que des textes ou des images, sont sauvegardés. Lorsque vous récupérez de tels contenus, le terminal que vous utilisez établit une connexion vers Cloudflare, ce qui déclenche le traitement de l'adresse IP de votre terminal.
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